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よくあるご質問

faq

Enablement Appの購入はどこから可能ですか?
ぜひ、こちらのお問い合わせページより、「導入をご検討」をご選択いただき、フォームを送信いただければと存じます。
Enablement App導入までの流れはどのような流れですか?
大きく3ステップございます。
  1. 導入の検討およびご契約
    App導入の目的やご要望、導入の規模などについてヒアリングさせていただきます。内容に応じて、貴社の業務に合わせた適切なご提案をします。
    導入の意思決定を頂いたのちにご契約手続きを進めさせて頂きます。
  2. Enablement Appのインストール
    ご契約後、Enablement Appのインストール方法をお客様にご案内します。インストールをお客様に実施いただきます。
  3. nablement Appの設定
    初期設定は2つのパターンに別れます。
    1つはカスタマイズ不要の場合です。カスタマイズ不要の場合は1週間程度で初期設定が完了いたします。
    2つ目は設定をお客様の環境に合わせてカスタマイズする場合です。
    その場合は1-2ヶ月ほど期間をいただき設定を進めます。
デモンストレーションは可能ですか?​
はい、実際の画面でのデモンストレーションや導入に関するご相談を承っております。 遠方の場合はオンラインでのご説明も可能です。ご希望の方はフォームより是非お問い合わせ下さい。
ライセンスは何ユーザから購入可能ですか?​
特に最小や最大利用可能人数の制限はございません。
Salesforceの契約は必要ですか?​
Salesforceの契約がない場合でも使用可能です。既にSalesforceとの契約をお持ちの場合は既存のSalesforceの環境にインストールしてご利用いただけます。お使いのSalesforce組織の営業実績データと連携することも可能です。
導入や運用のサポートはありますか?
導入や初期設定時には、サービス導入効果を最大化するために、弊社担当者がご提案します。 その他、主な機能や設定・使用方法をまとめているヘルプページサイトや、使い方や機能などの疑問や不具合等に対応するサポート窓口も設けております。
セキュリティ対策はされていますか?
Enablement Appは、Salesforce社のセキュリティレビューを合格してご提供しています。お客様のデータの安全性確保とセキュリティ保護の徹底に全力で取り組んでいます。 セキュリティチェックなどの必要がございましたらどうぞご相談ください。

機能、価格、導入方法、その他ご不明な点は
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